Reklamace

Pokud zboží nesplňuje kritéria, která jsou stanovena v obchodních  podmínkách, má zákazník právo uplatnit reklamaci, či odstoupit od smlouvy ve 14denní lhůtě.

Reklamaci zasílejte na adresu Petr Lippert, Hospodářská 37, 400 02 Ústí nad Labem.

Reklamované zboží je třeba řádně zabalit a odeslat společně s vytištěným reklamačním formulářem případně odstoupením od smlouvy.

Fakturu není nutno dokládat (pokud bude ve formuláři řádně uvedeno číslo objednávky)

Rozhodnutí o vyřízení reklamace bude vyřízeno ihned po obdržení zásilky od Vás.

Reklamační formulář ke stažení ZDE

Formulář pro odstoupení od smlouvy ke stažení ZDE